كيف احجز موعد عن طريق موقع او تطبيق بيوتي بوكر؟

لحجز موعد يمكنك التسجيل في بيوتي بوكر
اتبع هذه التعليمات:
الخطوة الأولى: قومي باختيار الخدمة ثم اختاري الخبيرة او الصالون المناسب لك ثم اضغطي على خيار حجز موعد من صفحة الخبيرة التي تم اختيارها ثم حددي موقع منزلك اذا كانت الخدمة منزلية ثم اختاري التاريخ والوقت المناسب لك . تأكدي من أن جميع المعلومات الواردة في ملخص الحجز صحيحة وانقري على (اضف لسلة التسوق ) لإتمام عملية الحجز. سيتم إرسال حجزك على ايميلك وإلى الخبيرة او الصالون وسيتم تاكيد حجزك خلال ١٢٠ دقيقه .

أين أستطيع رؤية مواعيدي؟

يمكنك مشاهدة مواعيدك فقط إذا كنت مسجلة في البرنامج. إذا لم يكن لديك حساب في بيوتي بوكر ، يمكنك العودة إلى رسائل البريد الإلكتروني للتحقق من تفاصيل المواعيد القديمة والمستقبلية (إذا كنت قد أدخلتي عنوان بريدك الالكتروني أثناء عملية الحجز). إذا كان لديك حساب في بيوتي بوكر، قومي بتسجيل الدخول إلى حسابك واختاري “الحجوزات”. ستظهر لك قائمة بجميع مواعيدك الماضية والمستقبلية.

أين أستطيع رؤية مواعيدي؟

يمكنك مشاهدة مواعيدك فقط إذا كنت مسجلة في البرنامج. إذا لم يكن لديك حساب في بيوتي بوكر ، يمكنك العودة إلى رسائل البريد الإلكتروني للتحقق من تفاصيل المواعيد القديمة والمستقبلية (إذا كنت قد أدخلتي عنوان بريدك الالكتروني أثناء عملية الحجز). إذا كان لديك حساب في بيوتي بوكر، قومي بتسجيل الدخول إلى حسابك واختاري “الحجوزات”. ستظهر لك قائمة بجميع مواعيدك الماضية والمستقبلية.

ماهي طريقة الدفع؟

يمكنك الدفع نقدا او عن طريق الفيزه
في حال الدفع نقدا سيكون هناك مبلغ إضافي 5% من قيمة الحجز

هل يمكنني الغاء الحجز؟

-يمكنك الغاء الحجز قبل موعد الخدمة ب 14 يوم واسترداد كامل المبلغ في حسابك البنكي بعد خصم العمولات البنكية خلال 30 يوم عمل
-في حال تم الغاء الحجز قبل موعد الخدمة بأقل من 14 يوم يحق للعميل استرداد 90% من قيمة الحجز واسترداد باقي المبلغ في حسابة البنكي بعد خصم العمولات البنكية خلال 30 يوم عمل
-في حال الدفع النقدي سيكون رصيد العميل في التطبيق سالب 10% من قيمة الحجز الملغى ولا يمكن القيام بحجز جديد الا بعد التسديد.
يرجى العلم بأنه عند تكرار الإلغاء في اللحظة الأخيرة، فإن الصالون / الخبيرة وتطبيق بيوتي بوكر سيكون لهم الحق في إدراج رقم هاتفك / بريدك الإلكتروني في القائمة السوداء للعملاء وسيتم رفض جميع الحجوزات المستقبلية التي تُحجز بواسطة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكور

هل يمكنني تاجيل الموعد؟

نعم يمكنك تاجيل الحجز خلال الفترة المتاحه قبل الموعد ب١٤ يوم ولكن لايمكن تاجيل الموعد بعد انتهاء الفترة المتاحه ويسمح فقط بالغائه

ماذا يترتب على التاخر عن الموعد؟

-في حال تأخر العميلة او الخبيرة عن الموعد لأكثر من 15 دقيقة سيتم احتساب رسوم 2 ريال عن كل دقيقة تأخير إضافية.

هل سيتم تذكيري بالموعد؟

نعم تطبيق وموقع بيوتي بوكر سيقوم بإرسال بريد إلكتروني قبل الموعد ب٢٤ ساعه لتذكيرك

كيف أقوم بالتقييم أو كتابة تعليق عن حجزي الأخير وهل ساحصل على نقاط مكافئه مع كل تقييم؟

يمكنك تقييم / كتابة تعليق فقط بعد  تنفيذ خدمة لك ، ونعم سوف يتم احتساب ١٠ نقاط مكافئه لكي مع كل تقييم تقومين به حيث يمكنك استخدامها اذا وصلت الى ١٠٠ نقطه للحصول على خدمات مجانية .ببساطة انتقلي إلى علامة “الحجوزات” على صفحة حسابك الشخصي وانقري على الطلب المحدد وقومي بتقييمه و كتابة تعليق عنه و سيتم عرضه .

لقد نسيت اسم المستخدم و/ أو كلمة المرور، ماذا أفعل؟

إذا نسيت اسم المستخدم و/ أو كلمة المرور اضغطي على رابط نسيت كلمة المرور الموجود في صفحة التسجيل وسيتم ارسال اسم المستخدم المسجل لدينا و رابط تغيير كلمة السر إلى عنوان بريدك الإلكتروني،  اضغطي على هذا الرابط من أجل تغيير كلمة مرور حسابك. في هذا البريد الإلكتروني، سوف يُطلَب منك أيضا تعيين كلمة مرور جديدة لاستخدامها في بيوتي بوكر

كيف أضيف بند إلى المفضلة؟

ببساطة يمكنك النقر على أيقونة “إضافة للمفضلة” المتوفرة في جميع القوائم. يمكنك أيضا الذهاب بسهولة إلى قسم المفضلة على صفحة حسابي وتقوم بإعادة ترتيب هذه البنود

كيف اتواصل مع بيوتي بوكر في حال الاستفسار او الشكوى؟

يمكنك التواصل معنا عن طريق الايميل الالكتروني
أعلى الصفحة
WhatsApp chat